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            涼都公交便民服務更貼心——擦亮城市“窗口”,讓群眾滿意出行

            日期:2019-06-10 09:02 字號: [ ] 視力保護色:

            (王家龍 記者 王 琿) 近年來,市公共交通有限公司按照市委、市政府“構建文明交通、共創文明城市”部署要求,堅持城市公交優先發展戰略,加大各項投入和管理力度,采取五項優化舉措提升服務水平,打造“便民、智能、惠民、便捷、平安”公交,全面提升“涼都”文明城市窗口形象。

            優化線路調班次,打造“便民”公交。對原有的4、9、13、23路等9條公交線路進行優化調整,科學調配運力,合理調整停靠點。對高中教育城34路公交在學生出行密集時段由每12分鐘發班一次調整為5分鐘發班一次,并現場安排管理員,維護上下車秩序,解決教育城區域學校高峰出行問題。對10條公交線路推行延時運營服務,目前已延時1路、4路、7路、15路、27路,另有5條線路將在7月份落實。增開增設33路、26路公交線路,確保銜接合理,換乘便捷。

            優化平臺強監管,打造“智能”公交。完成交通一卡通公交乘車卡建設、“車來了”APP上線應用、手機掃碼乘車結算使用。在公交車的重點部位安裝車載視頻監控設備、一鍵報警等安全防護設施,對公交車運行情況進行全程記錄和可視化調度,并運用無線網絡視頻技術,將信號實時傳送到公交公司信息調度中心,進行實時監控,如公交車內發生突發情況,調度中心將及時采取措施有效處理。目前,在營運的公交車上共安裝監控系統900余個,建立調度中心3個;手機APP、“車來了”等應用軟件下載應用達7482人次。

            優化政策利民生,打造“惠民”公交。與各大銀行合作,推行云閃付乘車、持卡8.8折、工會卡8折、學生卡5折等優惠活動。認真落實本市戶口60歲以上老年人和70歲外籍戶口老年人全免費優待乘車卡,現退役軍人持證優惠乘車政策,辦理老年人優待乘車證19233人次、互聯互通卡31940人次、工會會員卡825張、異形卡210張、12歲以下學生卡8184人次。

            優化設備增防護,打造“平安”公交。投資324萬元,在重要線路和站點的公交車上安裝公交駕駛員獨立駕駛艙,避免乘客與公交車駕駛員發生言語和肢體沖突,預計7月底前全部安裝完成。加大安全隱患排查和設備設施更新力度,杜絕帶病車輛上路,配齊配全安全設施設備,目前全市共補充更換配置滅火器1220個,安全錘2856個。建成虹橋新區充電站、涼都體育中心充電站等基礎設施,擬建南北公交保養場,德塢、雙壩充電站正在建設中,一定程度上解決了公交車亂停亂放的安全隱患。

            優化效能提質量,打造“綠色”公交。全市共有公交車610輛,較2016年增加24.5%,公交出行分擔率達28%,各縣區公交萬人標臺均達到11標臺的小康指標。優先推廣新能源公交車和純電動公交車,在市中心城區投放氣電動力混合公交車30臺、LNG天燃氣63臺、CNG129臺、純電動201臺,其中環保車輛占90%,目前全市新能源車輛占比達75.7%。

                
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